نصائح لحل المشكلات في فريق عملك

بواسطة أحمد علاء 10/28/2013 3:27:00 AM


المشاكل يمكن أن تجعل عملك كمدير أو قائد لفريق العمل كابوساً إذا لم يتم حلها بشكل صحيح وفيما يلي بعض النصائح حول كيفية يمكنك حل المشاكل في فريق عملك فتابعونا...

دافع عن موظفيك :
إذا تعرض أحد موظفيك للمضايقة من أحد المديرين الآخرين فيجب أن تقف وتدافع عنه.

إصلاح ما تم كسره :
لا تضيع الوقت فى الفاء اللوم بل ابدأ فى الاصلاح قبل التعامل مع أي تداعيات محتملة.

سيطر على عواطفك :
لا تدع الغضب أو الإحباط يؤثر على طريقة حلك للمشاكل.

تعلم متى تتدخل :
بعض المشاكل قد تحل نفسها بنفسها إذا تركتها للزمن ولكن عليك أن تكون على بينة من الأوقات التى ستحتاج إلى التدخل والسيطرة على الوضع.

تقبل اللوم :
إذا كنت قد ارتكبت خطأ إعترف به فهذا سوف يعطيك المزيد من الوقت للعمل على إصلاح المشكلة بدلا من اضاعة الوقت فى التنصل من تحمل المسؤولية.

إحصل على الحقائق أولا :
قبل أن تصدر أحكاما على هذا الوضع تأكد أن لديك القصة كلها استمع للموظفين ولا تلقى الاتهامات الا بعد ان تكون قد جمعت كل البيانات.

أنظر للمشكلة من الخارج :
عليك أن تكون قادرا على التفكير بشكل أكثر وضوحا واتخاذ قرار وتعلم كيف تفصل نفسك من المشكلة والارتفاع فوق الخلافات.

لا تتجاهل المشاكل :
مشكلة صغيرة يمكن أن تتفاقم بسهولة وتصبح شيئا أكثر صعوبة فى إصلاحه.

المصدر