تعطيل خوادم مايكروسوفت إثر خلل فى مضاد الفيروسات

تعطلت الخدمة السحابية أوفيس 365 المقدمة من شركة مايكروسوفت مرتين هذا الأسبوع و لم يقدم أية معلومات تفيد ذلك للمستخدمين و قامت الشركة منذ عدة ساعات بنشر التفاصي على المدونة الرسمية .

بينما يحدق الكثير من المستخدمين فى شاشته أملا فى عودة الخدمة على الإنترنت إدعت شركة مايكروسوفت أن هذا بسبب إنقطاع التيار بسبب مشكلة مكافحة الفيروسات .

قالت الشركة :
" الأوفيس 365 يستخدم عدة محركات لمكافحة مايكروسوفت لتحديد و تنظيف رسائل البريد الإلكترونى من الرسائل الواردة لعملائنا ، قد حدد أحد تلك المحركات فيروساً يرسل إلى عملائنا و لكن المحرك بدأ فى عرض الكثير منه أثناء نشاطه داخل الرسائل "

وأضافت مايكروسوفت أن الصيانة و التحميل الزائد على الخدمة كان سبباً فى الإنقطاع الثانى و الآن كل شئ يعمل بسلاسة .

المصدر