المشكلة الوحيدة التى نغصت على المهووسين بالكندل فاير فرحم بالجهاز من أمازون حتى اليوم هى عدم صدق الشركة فى ميعاد الشحن و ذلك بعد إطلاقه بحوالى شهرين فقط .
قبل موقع أمازون الطلبات المسبقة للجهاز على أن يتم الشحن فى منتصف الشهر الحالى ( نوفمبر 2012 ) و لكن إلى الآن هناك عدة مشاكل فى الشحن و هذا ما يلزم تسليم المنتج إلى أبواب بيوت العملاء كى يرضوا بهذه التأجيلات .
و بمبلغ 299 دولار سيتمكن المستهلك من الحصول على جهاز 8.9 بوصة شاشة LCD بدقة 1920*1200 و بذاكرة عشوائية قصيرة حوالى 1 جيجابايت و قدرة تخزينية حوالى 32 جيجا بايت و معالج سوبر بقدرة 1.5 جيجا هرتز .
و ابتداء من 20 نوفمبر سوف يتم بيع نموذج 4G LTE من الكندل فاير HD و سيتم بيعه بمبلغ 499 دولار و مع سرعات إضافية للإتصال اللاسلكى .