مشكلة في سماعة المكالمات في هاتف iPhone X

بعد إطلاق هاتفي iPhone 8 و iPhone 8 Plus أشتكى بعض مستخدمي كلا الهاتفين من وجود صوت تقطيع وضجيج أثناء المكالمات ويبدو أن نفس الأمر يتكرر الأن مع بعض مستخدمي هاتف iPhone X.

بعض من مستخدمي هاتف iPhone X ذكروا إنه يوجد صوت تقطيع وضجيج أثناء المكالمات ولم يتوقف الأمر هنا حيث يظهر صوت ضجيج وتقطيع عند سماع أي شئ على الهاتف على أعلى مستوى من الصوت وسماعة المكالمات في الهاتف مدمج معاها سماعة ثانية بجانب السماعة الموجودة بالأسفل.

عدد من المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة توجهوا إلى آبل وقامت الشركة بالفعل بتغيير الهاتف لهم ولكن حتى الأن لم تعلق رسمياً على هذه المشكلة ولم تذكر إذا كانت مشكلة يُمكن حلها بتحديث أم هي مشكلة هاردوير ويجب إستبدال الهاتف إذا واجهها المستخدم.